Analista de Marketing - Atendimento / SDR

Realizar o primeiro contato com leads de forma rápida e eficiente, utilizando as ferramentas de comunicação e automação disponíveis;

• Qualificar e segmentar os leads com base em critérios estratégicos, garantindo o melhor aproveitamento da base;
• Encaminhar os leads qualificados para a equipe de vendas (Key Accounts ou rede comercial) e acompanhar seu progresso no funil;
• Manter follow-ups ativos com leads sob gestão direta;
• Estruturar e conduzir treinamentos para os Key Accounts sobre boas práticas no uso das ferramentas de leads;
• Trabalhar em conjunto com os times de Marketing e Comercial para otimizar processos de aquisição e conversão;
• Apoiar na análise de métricas e performance dos leads, propondo melhorias contínuas.

• Ensino superior completo em áreas como Marketing, Administração, Comunicação ou correlatas (obrigatório);
• Experiência prévia com ferramentas de CRM;
• Vivência anterior como SDR ou em áreas de pré-vendas/atendimento comercial;
• Conhecimento em funil de vendas e jornada do cliente.